Vår högsta prioritet är alltid våra användare och att tillgängliggöra digitalt lärande för alla. Därför är vi stolta över att vi under de senaste 5 åren överträffat våra SLA:er med en upptid på över 99,98%. Detta betyder för lärare och elever full tillgång till skolverktyg var de än är och alltid – utan att komma ihåg olika lösenord, strula med IP-lås eller specifika enheter.

Via status.skolon.com får skolhuvudmän full övervakning över driftstatus och uppdateringar med hjälp av inbyggda automatiska noteringar vid eventuella incidenter. Detta ger en komplett övervakning över en viktig del av skolans tekniska infrastruktur för IT-enheter och en överblick över drift och tillgänglighet som många skolhuvudmän idag saknar.

Skolon har färdiga integrationer mot över hundra olika leverantörer och med övervakning 24/7, alla dagar om året. Integrationer vidareutvecklas kontinuerligt av oss tillsammans med respektive leverantör utefter den senaste tekniken och gällande standarder. Detta ger skolhuvudmän en säker och stabil integrationsplattform som ständigt förbättras i ett komplext ekosystem, både idag och i framtiden.

Skolons infrastruktur med heleuropeiska molntjänstleverantörer och teknik är baserad på moderna ramverk och hela vår utvecklingsprocess tar utgångspunkt i att tänka på kvalitet och informationssäkerhet i främsta fokus, vilket är ett ständigt pågående utvecklingsarbete. Med vår certifiering enligt ISO 27001:2022 har vi tydliga kvalitets- och informationssäkerhetsprocesser, vilket är viktig del för att säkerställa en trygg och säker användarupplevelse.